O objetivo da Scania é apresentar aos profissionais do segmento as vantagens em prevenção e economia que os Contratos de Reparo e Manutenção Scania (R&M) representam. Elaborado sob medida para atender os cegonheiros, os contratos prevêem ações corretivas, manutenções preventivas e, quando necessário, atendimento de emergência 24 horas, além de oferecer revisão periódica das unidades eletrônicas de injeção de combustível.
Para criar esse contrato personalizado, a Scania realizou estudos, considerando variáveis importantes para o segmento de transporte de automóveis zero-quilômetro como o tipo do caminhão, percursos e necessidades de reparos, permitindo atender todas as expectativas de custo-benefício do mercado em relação à demanda de operação e manutenção.
A iniciativa da Scania busca evitar paradas imprevistas, principalmente no caso dos caminhões cegonheiros, que percorrem longas distâncias com cronograma de entrega apertado. Para os clientes, os contratos são uma oportunidade de adquirir um plano de manutenção personalizado e com os custos repartidos em parcelas fixas.
Ao assinar o contrato de manutenção com a Scania, o cegonheiro também usufrui da chance de realizar suas manutenções em qualquer uma das mais de 100 Casas Scania distribuídas pelo País, podendo agendar as visitas com comodidade. Essa inovação em prestação de serviço é uma oportunidade para os motoristas realizarem as manutenções nos intervalos de viagens, independente da localidade, proporcionando o aproveitamento máximo da disponibilidade do caminhão para o transporte de veículos.
FONTE: Scania Brasil
