“Como vai ser transportado não me interessa”

 Algumas empresas embarcadoras não se importam como e de que maneira a carga será transportada, sendo indiretamente coniventes com transportes irregulares, tomando esta decisão baseada em uma suposta redução de custo. Sim, transportar cargas irregularmente pode gerar alguma vantagem de preço para transportadoras que atuam desta maneira e consequentemente para seus clientes, mas a Nextrans não atua e se recusa a trabalhar neste formato.

Porque falamos em “suposta” redução de custo? Porque existem custos implícitos, não identificáveis num primeiro momento, mas que se mostram efetivos no decorrer de um projeto. Se não houver nenhum sinistro de grande valor, o embarcador tende a acreditar que conseguiu uma redução de custo efetiva, porque custos como atrasos, avarias, multas, tempo de gestão dispendida, ações judiciais posteriores, não são facilmente alocáveis ao projeto específico, ficando estas despesas diluídas na estrutura operacional/administrativa do embarcador. Ou seja, não há nenhuma redução de custo em transportes irregulares, pelo contrário, há sim uma maior exposição ao risco da empresa embarcadora, co-responsável pelo transporte, e também risco para própria transportadora, que além da exposição ao risco, colabora denegrindo a imagem do segmento de transporte industrial/excedente.

Este é o papel das empresas transportadoras que atuam com responsabilidade. Este é o papel das empresas que querem colocar o transporte rodovíario brasileiro, num nível excepcional de desempenho que seja parametro e referência para outras empresas em outros países. Não se trata de “discurso” utópico. Se trata de qualificação profissional, de responsabilidade e de ética. Apenas isto.

Aos embarcadores, nossa recomendação é que os sistemas de contabilidade precisam ser ajustados pra identificar de maneira mais adequada os custos dos projetos, ou que pelo menos sejam utilizados índices que meçam adequadamente o desempenho dos fornecedores. Recomendamos que fiquem atentos a co-responsabilidade e aos efeitos em seus custos. Recomendamos que o preço não seja apenas “o” critério, mas que seja um dos critérios. Recomendamos que analisem seus fornecedores financeiramente, fiscalmente, contabilmente, pra que não atuem de forma conivente com atitudes inadequadas e irregulares. Recomendamos que as questões de certificações de qualidade sejam efetivamente consideradas porque existe uma grande diferença de uma empresa certificada para outra que não dá importancia a gestão de qualidade.

Atuando desta forma, os melhores fornecedores serão claramente identificados, os custos se manterão no nível adequado conforme os orçamentos e haverá ganho de qualidade e desempenho que se mostrará muito mais relevante que uma contratação por “preço” menor que desconsidera ou coloca em segundo plano todos estes fatores.

Agradecemos nossos clientes que nos questionam, nos solicitam informações contábeis e financeiras, avaliam nossos sistemas de gestão de qualidade. Agradecemos porque são estes clientes que nos possibilitam evoluir e conquistar o espaço que gradativamente estamos conquistando no cenário do transporte pesado brasileiro.

FONTE: Nextrans