Dias 27, 28 e 29 de outubro a Librelato S.A. Implementos Rodoviários realizou mais um Treinamento Técnico de Vendas com a primeira turma do time de representantes de todo o Brasil.
O objetivo do treinamento é dar continuidade a capacitação que é feita dos profissionais que fazem parte das casas de representações da Librelato. Na segunda-feira, dia 27 de outubro, os representantes foram recebidos com as boas-vidas da diretoria e discursos do CEO da Librelato, José Carlos Sprícigo, do diretor de marketing Pedro Bolzzoni e do gerente de vendas e marketing Luiz Chiaradia.
Nos três dias, o time de representantes teve diversas palestras, dentre elas, Atendimento ao Cliente com Beto Warmeling. Warmeling é especialista em Ciências do Saber e Graduação em Administração, o profissional tem experiência na implantação de fluxo de caixa e rotinas administrativas, atualmente é consultor e professor universitário na área administrativa. Warmeling realizou uma palestra com foco na importância das pessoas. “Precisamos ter uma visão sistêmica, a qualidade vai além do conceito. As atitudes positivas contam muito para o desempenho profissional, precisamos superar as expectativas”, explica Warmeling. Durante a palestra, foi feita a “dinâmica do terremoto”, em que toda vez que aparecia na tela a palavra “terremoto” os representantes precisavam trocar de lugar, os dois últimos cantavam uma música.
Na parte comercial, os representantes tiveram palestras com profissionais da Librelato. A analista de gestão ambiental Daiana Teixeira apresentou o Relatório de Sustentabilidade da Librelato, a coordenadora da linha pesada Juliane Marcolino falou sobre Fluxo de Vendas, o especialista técnico do produto Julio Mendes sobre Legislação, o analista de engenharia do produto Junior de Borba palestrou sobre semirreboque carrega tudo e porta container, o coordenador de pós vendas Jankiel Berteli explanou sobre o sistema de pós vendas. Além disso, os representantes receberam uma palestra do Consórcio Nacional Librelato com o responsável do consórcio, Giovane Debiasi, treinamento de graneleiro com o coordenador de engenharia do produto Johnny Souza, treinamento de furgão carga geral e lonado com o gerente de engenharia do produto Ricardo Azevedo, palestra de linha leve com o analista de engenharia do produto Jaime Luis Sylzbach, basculantes com o analista de engenharia do produto Ivan Debiasi e uma palestra de Estratégias da Gestão com o gerente de vendas e marketing Luiz Chiaradia. “Em um mercado competitivo como o nosso, o Treinamento de Vendas é fundamental para as tomadas de decisões. O conhecimento técnico é o que faz a diferença em um grande time”, analisa o gerente de vendas e marketing da Librelato, Luiz Chiaradia.
Todos os representantes participaram das palestras nas unidades onde os produtos são fabricados para fazerem visitas técnicas aos implementos rodoviários. Segunda-feira as palestras aconteceram na matriz, em Orleans, terça-feira em Içara e quarta-feira em Capivari de Baixo. Cada casa de representação ganhou um tablet contendo as apresentações do Treinamento de Vendas com as apostilas, especificações técnicas dos implementos rodoviários, vídeos de eventos como a Caravana Librelato e Manual de Identidade Visual da Librelato. “O Treinamento de Vendas não só qualifica nossos profissionais para se atualizaram em nossas inovações, que são constantes, como também reforça nossa missão em ter agilidade e eficiência na fabricação de implementos rodoviários”, pontua o diretor de marketing da Librelato, Pedro Bolzzoni.
Esta foi a primeira turma de representantes a receber o Treinamento de Vendas, em novembro a Librelato realizará mais dois treinamentos para treinar toda a rede de representações.
FONTE: Assessoria de Imprensa Librelato
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