Os colaboradores vêm de todas as filiais do estado até Itajaí em busca de aperfeiçoamento e são responsáveis por multiplicar os conhecimentos adquiridos aos colegas que ainda não receberam instrução. Como forma de incentivo na profissionalização, a Dicave se compromete com todos os custos de transporte, hospedagem e alimentação destes profissionais. Os cursos são oferecidos nos níveis de iniciação, desenvolvimento e aprimoramento, sendo sempre empregado a teoria e a prática. “Os cursos são realizados integralmente dentro do horário normal de trabalho para todos os técnicos da oficina. A intenção é melhorar as competências e ter profissionais aptos a realizar com assertividade e agilidade os reparos e tarefas diárias de nossas oficinas”, comenta João.
De acordo com o gerente Comercial de Pós-Venda da Dicave, Carlos Werner, a reciclagem dos profissionais de mecânica é tão importante quanto sua formação. “Um calendário bastante assertivo em conteúdo é elaborado anualmente para que as equipes de toda Dicave estejam aptas a proporcionar intervenções competentes nos veículos Volvo, considerando as atualizações que a engenharia do fabricante constantemente sugere em nossa pauta de formação”, complementa. Além dos cursos técnicos, a Dicave também oferece treinamentos comerciais para os vendedores de veículos e balconistas de peças, e cursos de condução econômica e defensiva para monitores e motoristas das empresas que adquirem veículos nas concessionárias.
FONTE: Assessoria de Imprensa
