O crescimento da DAF no País está presente no número de colaboradores, na Rede de Concessionárias, no aumento do mix de produtos e no amadurecimento dos serviços ao cliente, como o anúncio do Banco PACCAR Financial e as novidades constantes em pós-venda e peças.
“Estamos muito orgulhosos da evolução que tivemos no mercado brasileiro ao longo destes cinco anos. Estamos crescendo constantemente e em ritmo acelerado, contudo, mantendo a qualidade em todo o processo, da produção ao pós-venda”, afirma Carlos Ayala, Presidente da DAF Caminhões Brasil.
Para os próximos anos, o objetivo é continuar este trabalho e aumentar cada vez mais a participação da DAF Caminhões no mercado, com expansão gradual nos volumes de produção e maior cobertura da Rede de Concessionárias.
“O Brasil é um país incrível, com muito potencial, e nossos caminhões atendem com bastante eficiência às necessidades desse mercado. Nosso desafio é continuar oferecendo um pós-venda de classe mundial, uma das principais qualidades da DAF”, completa Ayala.
Os caminhões DAF são reconhecidos por sua confiabilidade, baixo consumo de combustível, conforto, amplo espaço na cabine e baixo custo operacional, atributos que fizeram da marca referência em satisfação. "Em pouco tempo, a DAF mostrou a solidez da marca e do Grupo PACCAR. Hoje, já somos reconhecidos como um dos principais fabricantes de caminhões pesados do País", diz Luis Gambim, Diretor Comercial da DAF Caminhões Brasil.
Outro destaque é o atendimento pós-venda, que permite aos frotistas realizarem a manutenção de todos os seus caminhões nas concessionárias DAF, inclusive de outras marcas, tornando a logística muito mais fácil.
Qualidade desde o primeiro dia
Fundada em 1928 na cidade de Eindhoven, na Holanda, a DAF Trucks é uma das subsidiárias do grupo americano PACCAR, que também atua com as marcas de caminhões Kenworth e Peterbilt. Atualmente, a DAF Trucks é líder de mercado na Europa no segmento de cavalos mecânicos, além de ser a marca mais importada na Alemanha, o maior mercado de caminhões do continente.
No Brasil, a DAF chegou em 2011 e, apenas dois anos depois, inaugurou sua fábrica em Ponta Grossa, no Paraná, situada em um terreno de 2,3 milhões de m². Atualmente, são mais de 360 colaboradores.
Na unidade são produzidos o extrapesado XF105, desde 2013, e o pesado CF85, desde 2015. Desde novembro de 2015, a planta também produz os motores PACCAR MX, que equipam os caminhões nacionais DAF. Em 2017, foram lançadas as versões fora de estrada, desenvolvidas em parceria com a sede na Holanda.
O processo de produção em Ponta Grossa segue o princípio do PPS (PACCAR Production System), sistema desenvolvido pela própria empresa que garante menor índice de desperdício e a mais alta qualidade dos produtos.
FONTE: DAF
