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| SVD/Divulgação |
Pátio de armazenagem
A partir da Fenatran 2019, os clientes da SVD Transportes passam a contar com um pátio de armazenagem da empresa para a entrega de veículos. Atualmente, das três mil entregas de veículos pesados que a SVD realiza mensalmente, cerca de 300 já são feitas diretamente no pátio de armazenagem da empresa, localizado em Curitiba, PR.
A novidade parte de uma crescente demanda por este modelo de atendimento. Com isso, a transportadora decidiu expandir esse serviço e passou a disponibilizar seu pátio de armazenamento, que possui mais de 165 mil metros quadrados, para todos os clientes que preferirem retirar os veículos pessoalmente.
Para Roberto Trindade, diretor financeiro da SVD Transportes Rodoviários, este é um diferencial da empresa, pois a utilização deste pátio de armazenagem para realização de entregas conta com estrutura adequada para este tipo de operação e permite oferecer mais comodidade aos clientes, que não terão que esperar em seus destinos para receberem seus veículos recém-adquiridos. “Muitas vezes, o cliente está localizado no norte do País, mas o caminhão que comprou vai entrar em operação em regiões próximas à SVD. Então, faz mais sentido retirar o caminhão o mais perto possível deste local”, exemplifica.
Entrega com treinamento
Outra grande novidade que a SVD Transportes está apresentando ao mercado é a entrega com o treinamento para os motoristas que retiram veículos no pátio da empresa. Com isso, ao receber a chave, o cliente conhecerá todas as informações técnicas sobre o produto, além de contar com um treinamento que permitirá tirar qualquer dúvida em relação aos atributos técnicos do novo veículo.
Inspirada nas redes de concessionárias e com o objetivo de garantir mais conforto e comodidade, a empresa paranaense criou ainda o Espaço do Cliente, um local exclusivo de descanso e acolhimento para clientes que aguardam o recebimento de veículos. O espaço oferece infraestrutura que inclui sala de descanso, área verde, sala de TV e rede wi-fi enquanto aguardam os tramites da liberação do caminhão.
Casa de acessórios
A experiência de mercado no segmento de veículos pesados, atrelada ao crescente número de clientes apaixonados pela customização de caminhões, levaram à criação da SVD Acessórios, uma loja de peças e acessórios que está localizada no mesmo pátio de armazenagem da empresa. Neste endereço o cliente tem à sua disposição mais de 300 itens para caminhões, como por exemplo, rodas de alumínio, defletores de ar, escapamentos, serviços de capotaria etc.
“A ideia é facilitar ao máximo o dia a dia do cliente que vier receber o veículo em nosso pátio. Com isso, ele já sai totalmente equipado para o trabalho, ganhando maior índice de produtividade em sua operação logística”, destaca Trindade.
“A expectativa da SVD é que 100% das entregas sejam efetuadas com este formato, incluindo retirada, treinamento e loja de acessórios. A perspectiva é ampliar a oferta de serviços ainda mais para atingirmos a máxima satisfação de nossos clientes”, finaliza.
Serviço:
Endereço do pátio de armazenagem:
Rua Lodovico Kamiski, nº 880, CIC, Curitiba – PR.
Sobre a SVD
A SVD Transportes Rodoviários foi fundada em 2001, por três sócios que atentos com o mercado de transportes souberam aproveitar uma oportunidade no segmento de veículos pesados sobre prancha ou rodando. A companhia está entre as mais importantes de seu segmento, além de contar com 300 motoristas e uma frota de 90 conjuntos entre cavalos mecânicos e pranchas para o transporte. Possui unidades nas cidades de Curitiba, PR; São Bernardo do Campo, SP; São Borja, RS; Juiz de Fora, MG.
TEXTO: Lucas Duarte
Com informações: MM Editorial
Caminhões e Carretas
TEXTO: Lucas Duarte
Com informações: MM Editorial
Caminhões e Carretas
