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| New Holland/Divulgação |
Em sua quinta edição, o prêmio, entregue em cerimônia durante o evento Tendências no Mercado da Construção, na última quinta-feira (28), em São Paulo, elegeu a marca da CNH Industrial na categoria Equipamentos de Terraplenagem.
Profissionais, especialistas e clientes de equipamentos de todo o Brasil, avaliaram quesitos como facilidade do contato inicial, qualidade no atendimento em campo, entrega técnica e treinamento de operação, disponibilidade de peças de reposição e se o profissional recomenda a marca avaliada para um amigo.
De 40 empresas avaliadas na categoria, a New Holland Construction foi reconhecida como destaque entre as três melhores.
O reconhecimento da Sobratema é reflexo da dedicação da marca na excelência do atendimento. “Buscamos sempre o melhor pós-venda para o cliente, começando na venda da máquina, até a troca por um novo equipamento. Nosso trabalho é contínuo, envolve a rede de concessionários e o nosso time da fábrica. A entrega de mais esse prêmio coroa esse envolvimento. Permanecemos sempre próximos para entender cada aplicação e oferecer a melhor solução”, afirma o responsável pelo Suporte ao Cliente da New Holland Construction, Marcelo Barbosa.
O PRÊMIO
Realizado anualmente, o Destaque Pós-Venda tem o objetivo de contribuir para a evolução do serviço de pós-vendas de equipamentos nas áreas da construção, infraestrutura, mineração, florestal, agronegócio e industrial, prestigiando as ações, atividades e investimentos desenvolvidos pelos fabricantes de máquinas. O Núcleo Jovem da Sobratema é composto por executivos e profissionais de construtoras, pedreiras, fabricantes de equipamentos, locadores e distribuidores.
FONTE: New Holland
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| Gui Pimenta/Divulgação Sobratema |
