Volvo/Divulgação |
A Black Week ocorrerá na última semana de novembro, entre os dias 23 e 29. As ofertas Volvo estão no e-commerce da marca. Clientes que se cadastrarem previamente até o dia 20 para aproveitar a Black Week receberão brindes exclusivos em compras realizadas durante a semana de promoção.
Serviços Volvo
Durante a Black Week, os clientes que optarem pela instalação de peças na Rede Volvo contarão com condições especiais e a garantia de 2 anos nos itens instalados. Em novembro, a Volvo inaugurou mais três casas no Brasil, atingindo a marca de 100 concessionárias distribuídas estrategicamente em todas as regiões do País.
“Atendemos desde pequenos frotistas e autônomos até as maiores empresas de transporte do País, sempre com a mesma qualidade e comprometimento. Nosso objetivo é garantir a disponibilidade dos veículos de nossos clientes por meio da manutenção inteligente Volvo, que combina tecnologia, uso de peças genuínas e profissionais altamente qualificados” declara Banzzatto.
Para maior comodidade, o e-commerce de peças Volvo oferece duas opções de entrega. Os clientes podem receber as peças no endereço de sua preferência, em qualquer lugar do Brasil, ou optar por retirar o pedido na concessionária mais próxima de sua base.
Pioneirismo e confiança
A Volvo foi pioneira no País ao lançar um e-commerce de peças para veículos de carga em 2017. Atualmente, a marca dispõe de um portfólio na plataforma digital com mais de 1.800 itens, com 60 mil acessos/mês e índice de satisfação do cliente em 95%. Um dos segredos do sucesso do e-commerce Volvo é a participação total das concessionárias em cada venda. A plataforma digital é gerenciada pela marca, mas conta com o apoio de toda a Rede, desde ações comerciais, modelo logístico de entrega e disponibilidade em todo o Brasil. É um modelo conhecido como “Marketplace” similar ao do e-commerce de grandes redes de varejo, que fazem a gestão da plataforma digital de compras, mas mobilizam vários parceiros para a venda e entrega dos itens.
FONTE: Volvo