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| Volvo/Divulgação |
A Volvo Financial Services apresentou neste mês um novo aplicativo para o Consórcio Volvo, que possibilita a gestão de cotas ativas, bem como a aquisição novas cotas de maneira totalmente online e sem papel. A novidade também passa a contar com funcionalidades inéditas, como, checagem de extratos, oferta de lances, assembleias ao vivo, geração de boletos e realização de pagamentos diretamente na plataforma.
Para a montadora de origem sueca, fazer negócios na palma da mão tem se tornado uma ação cada vez mais habitual. A cada instante, novas funcionalidades são oferecidas por aplicativos em smartphones, abrindo um leque de possibilidades. “Nosso objetivo é atender as necessidades dos clientes de forma simples e, com isso, facilitar sua experiência conosco durante todo o ciclo de negócios”, afirma Valter Viapiana, diretor comercial da Volvo Financial Services no Brasil.
Além de facilitar ainda mais o dia a dia dos consorciados, o novo aplicativo do Consórcio Volvo também simplifica a adesão a novas cotas e o cadastro de novos clientes. “Agilizamos o processo de vendas, uma vez que as equipes comerciais não precisarão mais utilizar contratos em papel. Fazemos tudo pelo aplicativo, reduzindo tempo e preservando o meio ambiente”, ressalta Emerson Moroz, gerente comercial do Consórcio Volvo. “O cliente dispõe ainda de uma posição detalhada do seu extrato para IR e pode, inclusive, acompanhar as assembleias do consórcio diretamente pelo App, bem como acessar notícias do Consórcio e do Grupo Volvo para se manter atualizado”, complementa.
Atendimento direto
O novo aplicativo também traz como diferencial o canal de atendimento direto, por meio da própria plataforma. “Mais uma facilidade na palma da mão para esclarecer dúvidas e quaisquer outras questões relacionadas ao Consórcio e às quotas do cliente”, reforça Moroz.
A versão anterior do aplicativo Consórcio Volvo já contava com a possibilidade de verificar o histórico de pagamentos, gerar boletos de parcelas em aberto, ofertar lances e acompanhar ao vivo as assembleias. “Nós buscamos facilitar a interface com nossos clientes. Na primeira fase do App já tínhamos muitas facilidades. Agora trazemos novidades que garantem uma relação ainda mais próxima, sem burocracia e com muito mais agilidade”, afirma Moroz.
História de sucesso
Em 1993, a Volvo se consagrou como pioneira ao lançar o primeiro consórcio de fábrica para veículos pesados do Brasil. Desde então o Consórcio Volvo vem registrando números expressivos, como, a comercialização de 51 mil cotas e contemplação de 35 mil cotas. Ao longo dessa história, a modalidade também disponibilizou R$ 7 bilhões em cartas de crédito para compra de caminhões, ônibus e equipamentos de construção da marca. Ao ser contemplado, o consorciado pode inclusive usar o crédito para quitar financiamentos em andamento, reduzindo sua dívida. No Consórcio Volvo, o participante tem ainda o benefício de pagar parcelas de valor reduzido até a data da contemplação, facilitando o seu fluxo de caixa.
Nos últimos três anos, novos recordes foram atingidos, superando a casa de R$ 1 bilhão anuais em novas vendas de cartas de crédito. “Isso reflete a confiança do mercado no Consórcio Volvo, que ao longo dos anos tem apoiado fortemente clientes dos mais diversos perfis, de autônomos a frotistas, a comprar o primeiro caminhão ou renovar a frota”, finaliza Valter Viapiana.
Gratuito, o App do Consórcio Volvo está disponível para os sistemas Android e IOS, nas lojas Google Store e Apple Store.
