 |
| Fertran/Divulgação |
Novo lote de caminhões conta com plano de manutenção Absoluto, de cinco anos, e soluções de telemetria IVECO Connect
A IVECO acaba de confirmar a entrega de mais de 60 exemplares da linha Hi-Way para o Grupo D'Granel. Os modelos chegam com a importante missão de reforçar a frota e proporcionar um atendimento ágil e de qualidade aos clientes dos segmentos de cimento e mineração. Em maio, a transportadora mineira já havia adquirido os 60 primeiros caminhões IVECO Hi-Way.
“A D’Granel comprovou a eficiência da nossa marca por meio da performance dos nossos caminhões, do atendimento especializado no pós-venda e, acima de tudo, na construção de uma parceria robusta que culminou com a aquisição de mais 60 veículos”, afirma Ricardo Barion, diretor Comercial da IVECO. De janeiro a outubro de 2021, a IVECO cresceu +82% no segmento de pesados enquanto o mercado cresceu +55%.
Além do novo lote expressivo de caminhões, o negócio também incluiu a contratação de plano de manutenção Absoluto, de cinco anos, para as novas unidades. Além de todas as manutenções preventivas (revisões) determinadas pela engenharia, a solução cobre reparos oriundos de desgaste natural ou falha de produto, as chamadas manutenções corretivas, e também possui a assistência 24 horas (Non Stop Iveco).
Os 60 novos caminhões também contam com o IVECO Connect, sistema de telemetria e conectividade que funcionam 24 horas, monitorando o desempenho do motorista e as funções do veículo. As informações são enviadas para uma sala de controle, localizada no complexo industrial da IVECO em Sete Lagoas (MG), que monitora, constantemente, as mensagens recebidas pelos dispositivos. Os dados são acompanhados por profissionais que ficam responsáveis por antecipar demandas dos clientes, contatando o motorista e sugerindo soluções.
Segundo Flávio Morais, diretor do Grupo D'Granel, os caminhões IVECO foram testados e aprovados pelos motoristas e a parceria com a marca ganhou mais força com a negociação deste ano. “Atualmente a IVECO nos proporciona um custo-benefício diferenciado que faz toda diferença na nossa operação.”
